近日，中国民办教育协会培训教育专业委员会公布《疫情期间培训教育行业状况调研报告》（下简称“报告”），此次调研面向全国31个省市校外培训机构进行问卷调查，在一定程度上反映了当前的行业状态。

先来说说报告的主要结论，全国培训机构受疫情冲击的情况较为严重，91%的机构表示受到了大的影响，其中面临倒闭危机的占29%，经营暂停的占36.6%，勉强维持的占25.4%。只有9%的机构表示影响较小，或没有受到影响。

培训机构面临的主要困难：场地租金、营收、人力成本

疫情期间，教育培训机构面临多重困难，其中场地租金、营收、人力成本排在前三，是各大机构最主要的压力来源。纯线下的机构受到停课政策影响，场地租金压力和人力成本压力飙高，且远比线上机构压力更大，又因为转线上教学的经验不足，因此这方面也呈现出较明显的压力。

线上机构面临的困难前三位同样是场地租金压力、营收减少和人力成本过高，但从总体来看，除了员工复工率不如线下机构，其他方面的压力都比线下机构要小，主要在于具备线上教学功能，在“停课不停学”的要求下迎来一定的发展机遇。

培训机构的营收预计：上半年普遍大幅下降

在针对2020年上半年营收情况的调查中，47%培训机构预计将比2019年同期减少五成以上，29%的机构预计减少三至五成，19%的机构预计减少一至三成，3%的机构预计减少不到一成，只有2%的机构预计与上年同期持平或增长。

从不同经营模式的机构差异来看，受冲击最大的仍然是线下机构，接近一半预计同期营收降低50%以上，极少预计营收可持平或增长，市场信心普遍较低。线上线下融合的机构对营收损失预估有所降低，线上机构相对线下机构而言则稍微乐观，约3.5成预计上半年业绩有50%以上的大幅滑落，约4成预计营收减少10%-50%，认为可与上年同期持平的机构约为纯线下的10倍，并有10.42%的机构预计，2020上半年营收将会比2019年同期有所增长。

教育培训机构2020年上半年营收影响预计

培训机构的主要对策：增资、裁员

当前培训机构普遍面临资金不足的问题，近八成的受访机构表示仅余3个月以内的资金，8%的机构资金严重不足，只能维持半个月以内，能维持3-6个月的机构占13%，存有6个月以上经营资金的机构仅为7%。

面对重重困难，当前不同类型教育培训机构的主要对策都是增资，大部分通过贷款、现有股东提供资金、延迟支付贷款、引入新股东、民间借贷等方法筹措资金，缓解经营压力，约两至三成机构将减员降薪，减少支出。部分机构考虑撤点，降低运营规模，也有部分机构准备转让，在造成更大压力前止损。少部分机构选择涨学费，但比例不高（10%左右）。

转危为机，培训机构三个方向寻求出路

第一，保资金。必要的经营资金储备在当前非常关键，机构要提前安排，最好能储备3-6个月的预计开销。全国各省市自2月初以来出台了各种措施，包括减免房租、减免或延缴税费、延期缴纳社保等，各机构可以按需申报，为自己争取一个有效的缓冲期。在可行的情况下，跟员工沟通好进行适当降薪或改为灵活薪酬制，降低人力开支。此外，也可以尽早留意贷款方面的政策支持，做好借贷的准备，寻求金融机构的支持。

第二，转线上。从报告的相关数据可以看出，在线教育的模式对于疫情冲击有一定的抵抗能力，培训机构可以寻求适合自身需求的、成熟的在线教育直播（录播）工具，通过线上形式提供教学，积极保持机构的服务能力，有服务就能产生收入。即使延迟开课，机构也可以通过多形式的线上交流方式保持学员粘性，比如直播公开课、班级直播间互动等。保持线上交付的能力，留住学员，预收款就不会被挤兑，也有助于在疫情结束后，减少学员的流失。

第三，早拓客。即使线下不能营业，我们在线上同样可以招新学员。朋友圈、微信群、免费体验课、讲座、家长转介绍等，都是可以触达新学员和家长的方式。哪怕线下考试打分进行分班，现在通过直播教室和提交作业也能做到。我们可以根据自己的常规做法和优势，尽早确定好网上招新的计划和安排，就能更好地给自己创造营收机会。