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疫情下的教育人,撑住就是胜利
2020-02-17 | 品牌聚焦
2月6日,北京进入了今年以来气温最低的一天。一度估值超过10亿的职业培训机构兄弟连倒在了疫情期,兄弟连的创办人发表公开信,宣布遣散全部员工。



新冠病毒肺炎对线下教学的打击猝不及防,可能有不少教育机构将抵挡不住提早离场,但更多的教育人选择在危局中奋战,等待病毒全歼的春暖花开。

2020年这个艰辛的开局,大家都是如何度过的?我们找到一些使用叮叮开课的教育机构创始人、个体老师和公立网校负责人,摘录了这个特殊时期的零星记忆,希望能给大家一些启发和力量。



现在最大的计划,就是活着


政府宣布学校停课,K12哀鸿遍野,做教辅培训的首先被会心一击。


“说实话,本来想着最晚3月能复课,预估情况不是很严重,现在不好说了,靠线上课先顶着吧”,小学全科教辅的培训机构创始人小曹说道。刚刚从2019年校外培训机构的严控里缓过来,中途还曾靠着借贷度日,没想到熬过艰难的一年,疫情爆发、全面停课接踵而来,可谓“去年南上加南,今年雪上加霜。


大概是吃过线下扩张的苦头,也为了缓解现金流压力,去年年中小曹开始带着老师们做线上辅导,也定期做一些录播课,没想到在疫情期间,这些课程起了作用。老师录制好的课程,学生可以反复看,加上小班辅导,留住了大部分学生家长。


线下复课还是未知数,小曹打算开始增加直播课,他坦言:“至少没有团灭,现在最大的计划,就是活着。


感觉线上很难,还是被逼着下决心了



穆青是一家线下钢琴培训机构的合伙人之一,品牌创立了八年。就在年前,她和另一位拍档还在为线上课程的问题争持不下。穆青想要利用小班课跑通线上陪练的业务线,也尝试了叮叮开课的直播,认为可以开始推进使用,而拍档则担心原有稳定且口碑良好的线下教学会受到影响,不同意马上推行线上教学。


然而病毒疫情来了,学员一旦退课成本压力直线上升,线上化成了不得已的事。


带着对自身品牌教学质量的信心,穆青两天内加班加点地做好了全套准备,包括运营对策、学员通知、网校开通、课程安排、全体教员试课。由于处理及时,除了一位学员因在国外暂时不回国需要停课,其余都能正常上课,也因此没有出现起初担心的退课退费问题。


提起1月底劝服合伙人的时候,穆青说:“她感觉线上很难,但没办法,还是被逼着下决心了”。现在看来,前面的尝试成了很好的铺垫,不用盲目地选择在线平台,不用重新适应,简单的网页直播,六人小班完全能满足教学效果,还能安排一对一陪练。


当地多家艺考机构停课,也让更多急迫的学生家长找到了他们,一时间反而还增加了学生量。能够化危为机,机会果然是青睐有准备的人。




一般就要求备课,现在还要学怎么直播,够呛



今年开学前,作为中学教务处主任的廖老师早早准备好了工作计划,包括各种统计报表和教学安排通知,结果疫情一来,学校领导决定线上开课,让他来组织各科老师按计划完成教学,他一下就懵了。


怎么直播上课?老师去哪里注册?大家能看到课程表不?学生进班级我们看得见吗?学生能举手发言吗?教育局需要提供ICP备案这个怎么弄?


在咨询窗里,廖老师的问题此起彼伏。随着一个又一个问题的解答,他慢慢地理解了线上教学的使用方法,开始着手准备材料和对老师们的培训。


在这个过程中,他并非没有过担忧,“我们全是第一次,很多东西都不懂,一般就要求备课,现在还要学怎么直播,够呛”,但也体现了足够的能力和耐心。在要求老师们跟着视频学习之后,他开了一个直播教室,一边布置工作任务,一边解答老师的问题,“顺便让他们体验一下学生是怎么上课的”。


现在,廖老师不定时地进入学校的直播教室“巡班”,看看学生和老师的连麦交流,每周在早会上跟进各班备课和作业情况,已经能游刃有余地做好校长分配的各项任务。




问及疫情至今的工作感受,廖老师表示:“压力挺大的,但是大家能跟上没掉队,我心里就踏实了”。

反正现在就我一个人,做好自己就行



上个月参加新春福利活动,兼职教生物、化学课的小帆老师获得了升级版30天的有效期。


联系核实福利发放时,恰是疫情凶猛、小区封闭之际,他正准备着下一次的直播课。


考虑到网上关于新冠病毒肺炎谣言很多,最近他在课程里加入了不少科普内容,包括口罩消毒、家居出入防护等实用知识,很受学生欢迎。


谈到疫情的影响,小帆老师比较豁达,“困难肯定有,但大家都一样,反正现在就我一个人,做好自己就行。后面学生如果慢慢多的话,今年考虑组个团队。






即使在非常时期,教育的需求也从来未变,但比起2003年SARS,我们应对危机的方法已经更加多元有效。


疫情终会过去,留下来的是好的课程和适应在线教育的先行者。无论顺境逆境,叮叮开课都与千万教育人同行。希望各位平安度过当前的千难万险,撑住,就是胜利。